A propos de nous

Nous sommes une entreprise italienne forte de 40 ans d’expérience dans le secteur du traitement de l’air : depuis 1981, nous proposons des produits innovants pour la climatisation des environnements domestiques, commerciaux et industriels.

Nos clients sont des détaillants et des installateurs. Nous leur apportons tout le soutien nécessaire pour garantir la satisfaction de l’utilisateur final, en accordant toujours la plus grande attention aux commentaires fournis.

Notre objectif à long terme est de combiner confort, efficacité et durabilité dans chaque contexte environnemental et pour tous les types d’utilisateurs. Des centaines de partenaires en Italie et dans le monde confirment que nous sommes sur la bonne voie.

Réseau de vente

MITSUI, dans sa recherche et son développement continus de nouveaux produits, dispose d’un personnel de techniciens et d’ingénieurs hautement spécialisés.
Cette équipe est soutenue par des laboratoires, des bureaux techniques et des centres de recherche qui utilisent des technologies sophistiquées et des programmes de recherche et de développement de pointe.
L’utilisation de matières premières sélectionnées, ainsi qu’une longue et laborieuse phase de tests dans des laboratoires de recherche, garantissent la haute qualité et la fiabilité de nos produits.

Qualité certifiée

Nous sommes certifiés ISO 9001 – la norme mondiale de gestion de la qualité dans les entreprises, universellement adoptée par les organisations de tous les secteurs et de toutes les tailles.

Toutes les machines du catalogue Mitsui sont conformes aux réglementations actuelles en matière de sécurité et de durabilité.

En particulier :

  • L’étiquette énergétique aide l’acheteur à évaluer d’un coup d’œil l’efficacité et l’impact environnemental du produit.
  • Le marquage CE certifie sa conformité aux réglementations actuelles de l’Union européenne, garantissant ainsi la qualité et la sécurité.
  • L’ensemble de la gamme est conforme à la directive RoHS, qui restreint l’utilisation de substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques.

Le produit

Notre produit parle italien : la conception et la fourniture de la matière première sont le fruit de la tradition, de l’inventivité et du design italiens.

Mitsui possède et propose non seulement des systèmes technologiquement avancés, mais aussi des produits exclusifs et esthétiquement intrigants. Mitsui concentre son attention sur la recherche continue entre le design et la fonctionnalité.

Par conséquent, les produits sont pratiques et efficaces, mais aussi esthétiquement raffinés et élégants, afin de s’adapter à tous les styles et à tous les environnements de vie.
Si auparavant ces appareils étaient stockés dans des espaces couverts, maintenant, au contraire, ils peuvent être exposés.

Service après-vente

Mitsui travaille constamment à la formation de ses distributeurs, concepteurs et installateurs.
La formation du personnel est une priorité et un investissement précieux pour Mitsui. La promotion de la préparation de notre personnel est essentielle pour fournir un service adéquat et adapté à chaque demande et besoin de l’utilisateur final. Cette formation a lieu au sein même de l’entreprise, par du personnel qualifié.
Cela permet de disposer d’un large éventail d’équipements sur lesquels effectuer des tests et des simulations réels afin de toucher et de mettre en pratique ce qui est expliqué au niveau théorique. La formation est donc essentielle pour améliorer les performances des produits, la durée de vie des installations, réduire les coûts d’exploitation et répondre aux exigences des clients.

Mitsui a également créé au fil des ans un vaste réseau de partenaires professionnels et de centres de service situés dans toute l’Italie pour offrir une assistance technique adéquate dans les plus brefs délais.