Over ons
Wij zijn een Italiaans bedrijf met 40 jaar ervaring in de luchtbehandelingssector: sinds 1981 bieden wij innovatieve producten aan voor de klimaatregeling van huishoudelijke, commerciële en industriële omgevingen.
Onze klanten zijn detailhandelaars en installateurs. Wij bieden hen alle nodige ondersteuning om de tevredenheid van de eindgebruiker te garanderen, waarbij we altijd de grootst mogelijke aandacht besteden aan de geleverde feedback.
Ons doel op lange termijn is het combineren van comfort, efficiëntie en duurzaamheid in elke omgevingscontext en voor alle soorten gebruikers. Honderden partners in Italië en over de hele wereld bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Verkoopnetwerk
MITSUI beschikt bij haar voortdurend onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten over een team van zeer gespecialiseerde technici en ingenieurs.
Dit team wordt ondersteund door laboratoria, technische kantoren en onderzoekscentra die gebruik maken van geavanceerde technologieën met geavanceerde onderzoeks- en ontwikkelingsprogramma’s.
Het gebruik van geselecteerde grondstoffen, samen met een lange en moeizame testfase in onderzoekslaboratoria, garanderen de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van onze producten.
Gecertificeerde kwaliteit
Wij zijn ISO 9001 gecertificeerd – de wereldnorm voor kwaliteitsbeheer in het bedrijfsleven, die universeel wordt toegepast in organisaties van alle sectoren en groottes.
Alle machines in de Mitsui catalogus voldoen aan de huidige veiligheids- en duurzaamheidsvoorschriften.
In het bijzonder:
- Het energielabel helpt de koper om in één oogopslag de efficiëntie en het milieueffect van het product te beoordelen.
- De CE-markering certificeert dat het product voldoet aan de huidige regelgeving van de Europese Unie en garandeert kwaliteit en veiligheid.
- Het hele assortiment voldoet aan de RoHS-richtlijn, die het gebruik van gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische apparatuur beperkt.
Het product
Ons product spreekt Italiaans: het ontwerp en de levering van de grondstoffen zijn het resultaat van Italiaanse traditie, inventiviteit en design.
Mitsui heeft en biedt niet alleen technologisch geavanceerde systemen, maar ook esthetisch intrigerende en exclusieve producten. Mitsui richt haar aandacht op voortdurend onderzoek tussen design en functionaliteit.
Het resultaat is dat de producten praktisch en effectief zijn, maar tegelijkertijd esthetisch verfijnd en elegant, zodat ze bij elke stijl en leefomgeving passen.
Werden deze apparaten voorheen opgeborgen in overdekte ruimtes, nu kunnen ze juist worden uitgestald.
Dienst na verkoop
Mitsui werkt voortdurend aan de opleiding van haar distributeurs, ontwerpers en installateurs.
De opleiding van personeel is een prioriteit en een waardevolle investering voor Mitsui. Het bevorderen van de voorbereiding van ons personeel is essentieel om een service te bieden die adequaat is en inspeelt op elke vraag en behoefte van de eindgebruiker. Deze opleiding vindt plaats in het bedrijf zelf, door gekwalificeerd personeel.
Dit maakt het mogelijk om te beschikken over een breed scala aan apparatuur waarop echte tests en simulaties kunnen worden uitgevoerd om ook datgene wat op theoretisch niveau wordt uitgelegd aan te raken en in praktijk te brengen. Opleiding is dus essentieel om de prestaties van de producten en de levensduur van de installaties te verbeteren, de bedrijfskosten te verlagen en aan de eisen van de klant te voldoen.
Mitsui heeft in de loop der jaren ook een uitgebreid netwerk van professionele partners en servicecentra in heel Italië opgebouwd om binnen de kortst mogelijke tijd adequate technische ondersteuning te kunnen bieden.
