Over ons
Wij zijn een Italiaans bedrijf met 40 jaar ervaring in de luchtbehandelingssector: sinds 1981 bieden we innovatieve producten voor de klimaatregeling van huishoudelijke, commerciële en industriële omgevingen.
Onze klanten zijn dealers en installateurs. We bieden hen alle ondersteuning die ze nodig hebben om tevreden eindgebruikers te garanderen, waarbij we altijd veel aandacht besteden aan de feedback die ze krijgen.
Ons doel op lange termijn is om comfort, efficiëntie en duurzaamheid te combineren in elke omgevingscontext en voor elk type gebruiker. Honderden partners in Italië en over de hele wereld bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Verkoopnetwerk
MITSUI beschikt bij zijn voortdurende onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten over een staf van hooggespecialiseerde technici en ingenieurs.
Dit team wordt ondersteund door laboratoria, technische kantoren en onderzoekscentra die gebruikmaken van geavanceerde technologieën met ultramoderne onderzoeks- en ontwikkelingsprogramma’s.
Het gebruik van geselecteerde grondstoffen, samen met een lange en moeizame testfase in onderzoekslaboratoria, garanderen de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van onze producten.
Gecertificeerde kwaliteit
We zijn ISO 9001-gecertificeerd – de wereldstandaard voor kwaliteitsmanagement in het bedrijfsleven, die universeel wordt toegepast in organisaties van alle sectoren en groottes.
Alle machines in de Mitsui catalogus voldoen aan de huidige veiligheids- en duurzaamheidsvoorschriften.
In het bijzonder:
- Het energielabel helpt de koper om de efficiëntie en milieu-impact van het product in één oogopslag te beoordelen.
- De CE-markering certificeert dat het product voldoet aan de EU-regelgeving en garandeert kwaliteit en veiligheid.
- De hele serie voldoet aan de RoHS-richtlijn, die het gebruik van gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische apparatuur beperkt.
Het product
Ons product spreekt Italiaans: het ontwerp en de levering van de grondstof zijn het resultaat van Italiaanse traditie, inventiviteit en design.
Mitsui heeft en biedt niet alleen technologisch geavanceerde systemen, maar ook esthetisch intrigerende en exclusieve producten. Mitsui richt haar aandacht op voortdurend onderzoek tussen design en functionaliteit.
Hier zijn de producten praktisch en effectief, maar tegelijkertijd esthetisch verfijnd en elegant, zodat ze in elke stijl en wooncontext passen.
Waar deze apparaten voorheen in overdekte ruimtes werden opgeborgen, kunnen ze nu juist worden uitgestald.
Service na verkoop
Mitsui werkt voortdurend aan de opleiding van zijn distributeurs, ontwerpers en installateurs.
De opleiding van personeel is een prioriteit en een waardevolle investering voor Mitsui. Het bevorderen van de voorbereiding van ons personeel is essentieel om een service te kunnen bieden die adequaat en responsief is voor elke vraag en behoefte van de eindgebruiker. Deze opleiding wordt uitgevoerd in het bedrijf zelf, door gekwalificeerd personeel.
Hierdoor kunnen we beschikken over een breed scala aan apparatuur waarmee we echte tests en simulaties kunnen uitvoeren om te voelen en in praktijk te brengen wat op theoretisch niveau wordt uitgelegd. Training is daarom essentieel om de productprestaties en de levensduur van de installatie te verbeteren, de bedrijfskosten te verlagen en te voldoen aan de eisen van de klant.
Mitsui heeft in de loop der jaren ook een wijdvertakt netwerk van professionele partners en servicecentra in heel Italië opgebouwd om binnen de kortst mogelijke tijd adequate technische ondersteuning te kunnen bieden.
